Är du en person med ett brinnande intresse för att hjälpa människor och leverera service i världsklass? Känner du dig trygg i din sociala förmåga och gillar att bemöta nya människor? Talar du tyska flytande och vill använda språket i ditt dagliga arbete? Då har vi tjänsten för dig!

Beskrivning

Vi växer med nya kunder på flera marknader och förstärker nu med ytterligare en kundtjänstmedarbetare till vårt Customer Success/Support-team. Som del i vårt Customer Success/Support-team är du företagets ansikte utåt – du arbetar tillsammans med kollegor med att hjälpa våra kunder använda Automile med bästa möjliga service. Via telefon, mail och chatt besvarar du frågor som rör Automile. Du kommer även att ha kontakt med nya kunder för att stämma av att allt fungerar som det ska och att våra kunder känner sig nöjda. Då tjänsten innebär att du kontaktar kunder på den tyska marknaden är det mycket viktigt att du har avancerade kunskaper i det tyska språket och talar det flytande. Vi uppskattar idag att ca 15% av ditt arbete sker på tyska och övrigt på svenska och engelska.

Detta är en tjänst som passar dig som har lätt för att bemöta nya människor och är duktig på att skapa goda kundrelationer. Du är orädd vad gäller att ta kontakt med nya människor och du tycker det är roligt med lite problemlösning. Har du dessutom intresse för teknik är du helt perfekt för rollen!

Låter detta som tjänsten för dig? Skicka då in din ansökan redan idag!

Kravprofil

  • Gymnasial utbildning
  • Erfarenhet av kundbemötande, gärna via telefon
  • Viktigt att du både talar och skriver obehindrat på tyska
  • Du har antingen svenska eller engelska som andraspråk

Omfattning och tillträde

  • Heltid, tillsvidare
  • Tillträde så snart som möjligt

I denna rekrytering samarbetar vi med Perido. Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13681MT i ärenderaden. Övriga frågor: fraga@perido.se / www.perido.se